Salimos desde nuestro local en la calle de Isabelita Usera, 37, así que a la mayoría de portales del distrito llegamos en poco tiempo, de día, de noche y en festivos.
Primero, la apertura sin romper
En la gran mayoría de puertas que solo están cerradas de golpe (con el resbalón, sin echar la llave), la apertura se puede hacer sin dañar nada. Trabajamos con técnicas de apertura no destructiva: actuamos sobre el resbalón o sobre el propio cilindro según el tipo de puerta y de cerradura. Cuando la puerta abre, la cerradura sigue funcionando igual que antes y no tienes que gastar más.
Si la puerta tiene la llave echada, el trabajo cambia. Depende mucho del bombín: un cilindro básico se puede abrir de distintas formas, mientras que un bombín de seguridad con protección antibumping y antiganzúa está diseñado precisamente para resistir. En esos casos te explicamos antes de tocar nada qué opción vamos a usar y qué supone.
Qué nos tienes que contar al llamar
Para darte un precio cerrado por teléfono necesitamos saber unas pocas cosas: si la puerta está solo cerrada de golpe o con la llave echada, si es una puerta normal de madera, blindada o acorazada, y si hay alguna cerradura adicional (un cerrojo, una segunda cerradura arriba). Con eso ya sabemos qué material llevar y cuánto trabajo hay.
Si no sabes responder a todo, no pasa nada. Una foto por WhatsApp de la puerta y del bombín desde fuera nos ayuda muchísimo y no te cuesta nada.
Pisos, bajos, locales y trasteros
En Usera hay de todo: bloques de los años sesenta y setenta en Moscardó y Almendrales, edificios más nuevos en Pradolongo, viviendas de Orcasitas y Orcasur, y muchísimos bajos comerciales a lo largo de Marcelo Usera y sus calles cercanas. Abrimos puertas de vivienda, puertas de portal comunitario, locales, trasteros y cuartos de contadores.
En un comercio, quedarse fuera por la mañana significa perder caja. Si tienes un negocio en el barrio y no puedes levantar la persiana o abrir la puerta de acceso, dínoslo al llamar para priorizar la salida.
Comprobamos que la casa es tuya
Antes de abrir te pediremos que acredites que vives ahí o que tienes derecho a entrar: el DNI con la dirección, un recibo, el contrato de alquiler o que un vecino o el presidente de la comunidad te conozca. No es desconfianza; es lo que esperarías de cualquier cerrajero serio si la puerta fuera la tuya y fuese otra persona la que pidiera abrirla.
Si te has quedado fuera sin documentación, normalmente se puede comprobar una vez dentro, contigo delante.
¿Y después de abrir?
Si te has quedado fuera porque has perdido las llaves, conviene pensar en cambiar el bombín: no sabes dónde han acabado ni si alguien sabe a qué portal pertenecen. Podemos hacerlo en la misma visita si llevamos un cilindro de la medida de tu puerta. Si solo fue un portazo y las llaves están dentro, no hace falta cambiar nada.
Apertura de puertas en todos los barrios de Usera
Prestamos este servicio desde nuestro local de la calle de Isabelita Usera, 37, en Pradolongo, Moscardó, Almendrales, Zofío, Orcasitas, Orcasur, San Fermín. Si estás en el límite del distrito, llámanos igualmente y te decimos si llegamos.
Preguntas frecuentes
¿Romperéis la cerradura para abrir?
En una puerta cerrada de golpe casi nunca hace falta. Con la llave echada depende del bombín; si hubiera que sustituirlo te lo decimos antes de empezar.
¿Abrís de noche y en festivos?
Sí. El servicio funciona las 24 horas, todos los días del año.
¿Cuánto cuesta abrir una puerta en Usera?
Depende de la puerta, de si está con llave echada y de la hora. Te damos un precio cerrado por teléfono antes de salir.